Servicios Smartpro de SIGEL

La plataforma B2B de adquisiciones Smartpro es tu tienda cerrada personalizada, creada para satisfacer las necesidades de los usuarios. En SIGEL ofrecemos servicios integrales que convencen: la compra digital nunca ha sido tan eficiente.

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Smartpro: nuestros servicios, en resumen

Smartpro: nuestros servicios, en resumen

Desde el primer contacto y la asesoría hasta el soporte continuo, te acompañamos desde el principio. Estos son nuestros servicios integrales en resumen:

1. Primer contacto: el camino hacia la plataforma de compras digital

Conoce a tu contacto personal.
Nuestros asesores tienen décadas de experiencia.
Están equipados con los conocimientos técnicos más modernos.
Pueden explicar las ventajas del e-procurement de forma comprensible.
Responden a tus preguntas con competencia.

2. Asesoría: análisis individual y optimización de procesos

Primeros talleres para analizar los procesos establecidos.
Análisis de la adquisición de impresos comerciales y artículos promocionales.
Análisis conjunto de requisitos: productos, módulos, interfaces y parámetros de facturación necesarios.
Apoyo en la implementación gráfica de plantillas conformes a la identidad corporativa.

3. Implementación: integración y capacitación para un inicio fluido

Selección de la solución Web2Print/E-Procurement adecuada.
Integración de Smartpro en el entorno informático existente por parte de especialistas.
Capacitación de los futuros usuarios de las tiendas cerradas.
Preparación para el lanzamiento.

4. Acompañamiento: asistencia continua y optimización

Personalización y pedido de artículos B2B por parte del equipo, en todo el mundo y a cualquier hora.
Servicio continuo también después del lanzamiento de la tienda cerrada.
Posibilidad de integrar módulos o artículos adicionales.
Optimización continua de la tienda según las necesidades.

5. Personalización: ampliaciones y adaptaciones de productos según el cliente

Las adaptaciones de la tienda son posibles en cualquier momento según tus deseos.
Tienda cerrada individual ampliable con: plantillas, módulos, productos y mucho más.
Posibilidad de añadir complementos.

Nuestro servicio Smartpro integral

Personalización – soluciones a medida

Ofrecemos soluciones a medida que se adaptan perfectamente a tus necesidades. Desde diseños individuales hasta funciones especiales, implementamos tus requisitos.

Análisis de datos mediante el sistema de e-procurement – transparencia y control

Dado que todos los procesos de adquisición se reflejan en la solución de e-procurement, se puede consultar una visión general transparente en todo momento.