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Grupo empresarial Bachl – tarjetas de visita y material publicitario con Smartpro
Grupo empresarial Bachl – tarjetas de visita y material publicitario con Smartpro
Las tarjetas de visita y los materiales publicitarios adaptados a la identidad corporativa de una empresa son hoy en día imprescindibles en cualquier sector. Al fin y al cabo, son una de las mejores formas de establecer un primer contacto con los clientes y consolidar una colaboración ya existente. Para proporcionar material publicitario de alta calidad, el grupo empresarial BACHL colabora con SIGEL Smartpro. Hemos hablado con Andreas Spannbauer, director de marketing de BACHL, sobre la introducción de la tienda de impresión bajo demanda.
BACHL – Calidad alemana desde 1926
El grupo empresarial BACHL opera en una gran variedad de áreas de negocio, que incluyen servicios de construcción como edificación y obra civil, trabajos en plantas de hormigón y granito, así como la fabricación de materiales aislantes, láminas y embalajes, y también puertas y ventanas. Incluso tres concesionarios de automóviles pertenecen a BACHL. Por lo tanto, el grupo empresarial BACHL es un proveedor de servicios de distribución para todo lo relacionado con el sector de la construcción. La sede central del grupo se encuentra en Röhrnbach, en la Baja Baviera. En total, BACHL emplea a más de 3.000 personas en toda Europa.
¿Cómo surgió la colaboración entre BACHL y SIGEL?
Antes de que el grupo empresarial BACHL introdujera la tienda de E-Procurement Smartpro, la adquisición de materiales de impresión —principalmente tarjetas de visita— requería mucho tiempo. Antes de la introducción de Smartpro, las tarjetas de visita debían solicitarse al equipo de marketing por correo electrónico cuando se necesitaban. Para garantizar el cumplimiento de la identidad corporativa, se enviaban hasta tres pruebas de corrección entre las diferentes partes hasta que la versión final para impresión estaba lista. A continuación, la plantilla digital para las tarjetas de visita debía enviarse a imprimir, y las tarjetas terminadas quedaban en la oficina y debían ser recogidas por los empleados. El material publicitario se adquiría previamente a través de una consulta anual de material publicitario y un correspondiente pedido anual. El material publicitario pedido debía entonces almacenarse en el equipo de marketing o incluso en casa de los empleados hasta que se necesitara.
Ventajas de una tienda Web2Print online
A largo plazo, el pedido de tarjetas de visita y material publicitario suponía un gran esfuerzo de tiempo y organización para todos los implicados. "Dado que solo en Alemania atendemos más de 30 sedes y en toda Europa 40, buscábamos una solución online para equipar a todos los empleados con tarjetas de visita", cuenta Andreas Spannbauer. Otra ventaja de una tienda online Web2Print como Smartpro es que también se pueden registrar direcciones privadas. Así, existe la posibilidad de enviar los materiales de impresión y publicitarios directamente a los empleados que los necesitan.
Implementar Smartpro en la empresa
Andreas Spannbauer estuvo involucrado desde el principio en la introducción de Smartpro. En una primera conversación se discutieron las necesidades y requisitos de BACHL y se determinó qué productos debían ofrecerse en la tienda. Basándose en esta información, BACHL recibió una oferta personalizada de SIGEL, que finalmente se utilizó para la implementación de la tienda. El enfoque inicial se centró en las tarjetas de visita; el tema del material publicitario se abordó dos años después.
Tarjetas de visita y material publicitario con el diseño corporativo
Las plantillas para las tarjetas de visita se pudieron integrar en la tienda Smartpro en solo dos meses. Para ello, solo fue necesario recopilar los datos necesarios en un documento de Excel y luego introducirlos. La introducción del material publicitario llevó unos seis meses, ya que primero hubo que hacer una selección de los materiales ofrecidos. Además, el grupo empresarial tuvo que decidir qué empleados podrían pedir material publicitario y dónde se almacenaría este: en BACHL o en SIGEL. Actualmente, en la tienda Smartpro de BACHL hay unos 62 productos registrados. Entretanto, 424 usuarios y 85 grupos de usuarios tienen acceso a la tienda y pueden realizar pedidos allí.
Estos productos están disponibles, entre otros, en la tienda Smartpro de BACHL:
- Tarjetas de visita
- Blocs de notas
- Bolígrafos
- Memorias USB
- Paraguas
- Gorras
- Cintas métricas
- Abrebotellas
- Pelotas de playa
- Bolsas de tela
- Sombreros de paja
- Bolsas térmicas
Hacer Smartpro accesible para todos los empleados
Para que la introducción de Smartpro en BACHL se desarrollara sin problemas, se proporcionó a cada empleado con una cuenta de usuario un manual de pedido para tarjetas de visita y material publicitario. Los primeros 200 usuarios también recibieron dos talleres online en los que se les introdujo a la tienda Smartpro.
¿Cómo se gestionan los pedidos en Smartpro?
Para no tener que almacenar demasiado material publicitario, en BACHL se consulta primero cuál es la demanda. Para ello, se utiliza un módulo que genera una solicitud en segundo plano en la tienda antes de que se realice un pedido real. Las solicitudes de los diferentes usuarios se recopilan y solo después se realiza un pedido grande. De esta manera, se evitan en la medida de lo posible los costes y tiempos de almacenamiento innecesarios.
¿Qué ventajas ofrece Smartpro al grupo empresarial BACHL?
Gracias a la introducción de Smartpro, el equipo de marketing de BACHL logra un ahorro de tiempo significativo. Los empleados ahora pueden solicitar directamente tarjetas de visita y pedirlas a domicilio. Mientras que antes la adquisición de las tarjetas tardaba hasta tres semanas, gracias a Smartpro los empleados tienen ahora sus tarjetas recién impresas en la mano en menos de siete días. Todo el material publicitario se puede ver de forma clara en la tienda. Además, Smartpro dispone de una visualización del presupuesto, que permite ver cuánto del presupuesto planificado ya se ha gastado y cuánto queda disponible. Según Andreas Spannbauer, Smartpro ha sido muy bien acogido por los empleados del grupo empresarial BACHL: "Siempre recibimos comentarios positivos sobre la mayor rapidez del nuevo sistema. También el diseño claro de la tienda con imágenes e información sobre los diferentes colores y variaciones de cada producto facilita el trabajo de los compañeros". Actualmente, se está integrando en la tienda un módulo para la personalización de material publicitario.
Redefinir la adquisición de material publicitario con SIGEL Smartpro
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