In het algemeen zijn Smartpro B2B-shops geschikt voor bedrijven van elke omvang en uit elke branche. Het grootste effect van een procesoptimalisatie is te zien bij decentraal georganiseerde bedrijven.

Nee, de shop wordt altijd individueel aangepast aan de behoeften van de klant.

Smartpro wordt aangeboden als Software-as-a-Service. Dat betekent dat SIGEL jullie Smartpro online ter beschikking stelt en zorgt voor het onderhoud en de updates van de software. Afhankelijk van jullie eisen worden verschillende pakketten en modules vrijgegeven.

Aangezien elke shop een individuele oplossing is die specifiek op de behoeften van de klant wordt afgestemd, variëren de implementatietijden en zijn deze vooral afhankelijk van de vereisten.

Wij werken samen met jarenlange partners om een soepele afloop en de beste kwaliteit te garanderen. Willen jullie liever jullie huidige leveranciers behouden omdat jullie zeer tevreden zijn over de samenwerking? Ook dat is mogelijk met Smartpro.

Ja, we kunnen de artikelen in heel Europa/wereldwijd verzenden. Verzend- en douanekosten moeten in overweging worden genomen en de processen dienovereenkomstig worden afgestemd.

Bij vragen staat onze helpdesk tot jullie beschikking.

Ja, door OCI-interfaces en de eenvoudige integratie in het ERP-systeem sluit u naadloos aan op bestaande systemen.

Ja, Smartpro ondersteunt de Open Catalogue Interface (OCI) en kan bijvoorbeeld aan SAP worden gekoppeld.

Nee, een dergelijke uitbreiding is momenteel niet mogelijk.

Ja, Engels en Duits zijn als standaard ingesteld, andere talen zijn op aanvraag mogelijk.

Prijzen kunnen worden weergegeven, maar ook worden verborgen. Bestelhoeveelheden kunnen als vaste staffels of als vrije hoeveelheidsinvoer worden ingesteld. Levertijden kunnen per artikel individueel worden vastgelegd.

Kunnen bestaande leveranciers aan de Smartpro shop worden gekoppeld?

Er kunnen een onbeperkt aantal gebruikers in de shop worden aangemeld.

Er kunnen verschillende gebruikersgroepen worden aangemaakt. Aan elk van deze groepen kunnen dan specifieke rechten worden toegekend, onder andere welke artikelen besteld mogen worden.

Ja, via een budgetbeheer kunnen de uitgaven van de afzonderlijke gebruikers worden gestuurd.

Ja, er kunnen zowel budgetten voor afzonderlijke gebruikers als voor hele gebruikersgroepen worden toegewezen.

Ja, er kunnen kostenplaatsen en goedkeuringsprocessen in het systeem worden vastgelegd om daarmee uw interne processen te vereenvoudigen.

De gebruiker kan zijn eigen accountgegevens wijzigen. Toegestane aanpassingen in de afzonderlijke artikelen kunnen individueel worden vastgelegd.

Zowel artikelafbeeldingen als productbeschrijvingen kunnen individueel worden aangepast. Ook de zogenaamde template, dus het masker voor het bewerken van de printartikelen, kan aan jullie behoeften worden aangepast.

Van eenvoudige visitekaartjes tot merchandise kunnen alle artikelen worden afgebeeld.

Ja, het maken van een voorbeeld als PDF is mogelijk voor de bestelling.

Ja.

Met Smartpro zijn individualiseringen van veel producten mogelijk. De precieze mogelijkheden hangen af van jullie eisen.

Ja, het logo kan in de Smartpro shop op verschillende plaatsen worden geïntegreerd.

Ja, dat werkt heel eenvoudig met onze uploadfunctie. Direct bij het uploaden wordt automatisch gecontroleerd of het geüploade bestand aan de eisen voldoet.

Als gebruiker kunnen jullie je gegevens bij de eerste bestelling opslaan, zodat jullie later de gegevens alleen via de zoekfunctie hoeven te selecteren.

Ja, er kunnen zelfs verschillende sliders voor afzonderlijke gebruikersgroepen worden ingesteld.

Afbeeldingen voor social media posts kunnen in de shop geïndividualiseerd, gemaakt en gedownload worden.

Zodra de Smartpro-oplossing is opgezet, bestellen alle gebruikers met een paar klikken alle geïntegreerde artikelen direct op hun locatie. 

Wij ondersteunen u graag te allen tijde bij de uitbreiding van uw assortiment.

Ja, afhankelijk van de bevoegdheid kunnen overzichten van eerdere en openstaande bestellingen worden gemaakt.

De volgende betaalmethoden kunnen worden ingesteld: PayPal, automatische incasso, factuur, creditcard.

De Smartpro shop heeft een responsive design en is dus ook op mobiele apparaten bereikbaar.

Bij een klacht staat onze helpdesk tot jullie beschikking.